안녕하세요 억스입니다.
먼저 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 :(
문제점 확인 결과 접착제 성능 자체에는 문제가 없으나
생산과정에서 접착제 부분을 꼼꼼하게 눌러 부착력을 확보했어야 하는데 이 부분이 미흡하여 이탈된 것으로 생각됩니다.
출시 초반이기에 많은 시행착오를 겪는 중이며, 문제점 파악 후 빠르게 조치하기 위해 노력하고 있습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
불편 더해지지 않게 적극적으로 안내 및 처리 도와드리고자합니다.
네이버톡톡 시작하기 https://talk.naver.com/ct/wc8dun
으로 문의주시면 그에따른 안내 및 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이거 교환해도 같을 것 같은데 개선좀 해주세요
아크릴판안에 자성 센 자석 넣어놓으시고 마감을 테이프로 하시면 어떡하나요 ㅠㅠ
문의드려요
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